NL EN

Taal wijzigen

Waar let je best op bij de keuze van een consultant voor kwaliteitsmanagement?

28/09/2018 | Bart Bosch | Algemeen

Wanneer je besluit om een externe consultant voor kwaliteitsmanagement in te schakelen, dan is het uiteraard belangrijk om de juiste keuzes te maken. We geven je in deze blogs drie heldere tips om de juiste consultant voor kwaliteitsmanagement te selecteren.  

Tip 1: wat is de ervaring van de persoon in kwestie?  

De eerste tip handelt over de ervaring van de consultant zelf. Wij adviseren steeds om te kiezen voor een kwaliteitsconsultant met een doorleefde ervaring. Dat betekent dat hij best zelf ooit de functie van kwaliteitsmanager heeft uitgevoerd én zo weet wat het in de praktijk betekent om een kwaliteitsmanagementsysteem op te starten en te beheren. Op die manier beschikt de consultant over de vereiste realiteitszin. 

Daarbij is het eveneens aangewezen om over ervaring te beschikken in je specifieke sector. Al te vaak zien we dat grote consultancybureaus zogeheten junior experts uitsturen die amper in de praktijk hebben gestaan.  

Des te groter de ervaring van de consultant, des te meer toegevoegde waarde krijg je voor je investering in externe consultancy. 

Tip 2: beschikt de consultant over de kennis van de juiste kwaliteitstechnieken? 

Er bestaan tal van kwaliteitssystemen en –technieken. Uiteraard is het van groot belang om goed te controleren of de desbetreffende consultant wel over de vereiste kwalificaties beschikt voor het kwaliteitssysteem dat voor jouw bedrijf of sector van toepassing is. 

Tip 3: wil de consultant zichzelf zo snel mogelijk (on)misbaar maken? 

Een goede consultant wil je zo goed mogelijk vooruit helpen en maakt zich daarbij zo weinig mogelijk onmisbaar. Het is niet de bedoeling dat de consultant zich volledig inwerkt in je bedrijf en ad interim de taken van een kwaliteitsmanager overneemt. Hij moet je ondersteunen om zo snel mogelijk het kwaliteitssysteem zelf te beheren en verder uit te bouwen.  

Dit betekent meteen ook dat het kwaliteitssysteem zoveel mogelijk op maat van de klant én niet op de maat van de consultant moet uitgewerkt worden. 

Nood aan een externe consultant voor kwaliteitsmanagement met de juiste ervaring en expertise?
Contacteer Quontinuim. 

Blijf op de hoogte