NL EN

Taal wijzigen

Waarom kies je vaak best voor een externe kwaliteitsconsultant?

05/12/2018 | Bart Bosch | Algemeen

Sommige organisaties twijfelen nog aan de meerwaarde van een externe consultant voor kwaliteitsmanagement. In deze blog zetten we duidelijk de toegevoegde waarde van een externe blik op een rij. 

1. Voorkom bedrijfsblindheid. 

Wanneer je langere tijd in een bedrijf of kwaliteitssysteem werkt, dan riskeer je het risico op bedrijfsblindheid. Je bent tevreden over je eigen kwaliteitssysteem en ziet niet langer de fouten en de tekortkomingen. Je bent als het ware vergroeid met je eigen systeem en hebt niet langer de mogelijkheid om kritisch naar je eigen verhaal te kijken. 

Een externe blik en andere ogen kunnen dan zeer verhelderend zijn. Door in overleg te gaan met de consultant, word je gedwongen op een andere manier naar je eigen organisatie te kijken. 

2. Leer van best practices. 

Als kwaliteitsafdeling hoef je niet het warm water uit te vinden. Er bestaan tal van organisaties waar het kwaliteitsmanagement anders en mogelijk wel beter wordt aangepakt.  

Door een externe consultant in te schakelen, haal je meteen ook zijn kennis van deze best practices in huis. Dit helpt je om verbeteringen in gang te zetten of te evolueren naar een hoger niveau van kwaliteitsmanagement. 

3. Krijg meer gedaan in je eigen organisatie. 

Een externe consultant krijgt vaak meer gedaan in een organisatie dan de eigen medewerkers. Het management investeert in een externe consultant en verwacht dan ook veranderings- en verbetervoorstellen.  

Een slimme kwaliteitsmanager beschouwt dit als een window of opportunity, waarbij hij ook een aantal zaken op de agenda kan plaatsen, uiteraard in interactie en overleg met de externe consultant. De externe consultant vormt dan een echte veranderingspartner voor de kwaliteitsmanager. 

4. Evalueer je eigen kwaliteitsafdeling. 

Een externe consultant kan ook ingeschakeld worden voor een assessment van de huidige kwaliteitsafdeling. Is de afdeling goed bezig en zijn ze klaar voor de toekomst? De antwoorden op deze belangrijke vragen helpen het management voor het nemen van strategische beslissingen. 

Meer weten over de toegevoegde waarde van een externe consultant voor kwaliteitsmanagement?
Contacteer Quontinium.

Blijf op de hoogte