Diensten

Kwaliteitsverbetering

Call an Expert

Je zit vast en zou graag het advies inwinnen of inzichten krijgen van ervaren kwaliteitsprofessionals, van wie je weet dat er een heel netwerk achter zit die het antwoord kennen en je kunnen helpen ook al hebben ze zelf niet de expertise.

Heb je het gevoel dat je kwalitietsmanagementsysteem niet langer de groei van je organisatie ondersteunt of dat het voorbijgestreefd is en je wel wat hulp kan gebruiken bij het verbeteren ervan? Of heb je een kwaliteitsmanager die mentoring kan gebruiken om zo door te groeien tot een hoger niveau?

Bij Quontinuim hebben we de mensen die elk niveau in een kwaliteitsorganisatie hebben doorlopen: van laborant tot Global QSHE Director. Dat is de kracht van Quontinuim: praktische kwaliteitservaring!

Vergelijk het met een lekke band of een wiel dat niet (langer) bij je wagen past: Quontinuim heeft een heleboel wielen en banden beschikbaar dewelke we kunnen gebruiken of aanpassen zodat ze onder jouw wagen passen en je weer volle snelheid vooruit kan gaan.

Call an Expert is een programma dat over 12 maanden loopt en je onbeperkte telefonische, video en e-mail ondersteuning geeft voor de kleinere issues. Je hebt eveneens recht op maximum 12 dagen/bezoeken, zodat we samen kunnen werken aan het aanpassen van jouw systeem of onze tools, of het ontwikkelen van iets totaal nieuws zodat het echt jouw systeem wordt.

Wij willen de persoon voor je zijn die we graag naast ons hadden gehad wanneer wij het nodig hadden!

Quality Culture Implementer Program (QCIP)

Kwaliteit is niet de verantwoordelijkheid van 1 afdeling. Met andere woorden: de kwaliteitsafdeling is niet de eigenaar van kwaliteit, maar moet kwaliteit faciliteren binnen de organisatie.

Als je het gevoel hebt de enige te zijn die met kwaliteit bezig is in je organisatie, of je ziet je kwaliteitsmanager als enige die kwaliteitsberg beklimmen: realiseer je dan dat je systeem nooit naar behoren zal werken!

Of het nu gaat om de betrokkenheid van het managementteam of om je operators, met QCIP kunnen we het laten werken: een direct aanpak voor een efficiëntere kwaliteit! We gebruiken verschillende technieken, van vergaderingen tot fabrieksrondgangen in maximum 12 contactmomenten met de site.

QCIP is een programma in verschillende stappen: we starten met een intake-gesprek, definiëren de uitdaging en leggen het doel vast. We ontwikkelen een programma en plan van aanpak, hetwelke we met jou bespreken. We voeren uit, schrijven de rapporten en volgen de vooruitgang op.

Dit programma voegt een blijvende waarde toe, omdat we eigenaarsschap van kwaliteit creëren in je organisatie: mensen zullen zich bewust zijn van hun impact op kwaliteit en hoe ze hieraan positief kunnen bijdragen zonder bijkomend werk.

Een programma op maat

Uiteraard kunnen we samen bekijken wat juist je noden zijn en of een van onze programma's je hierin kan helpen. Of we passen het aan naar jouw behoeften. Zelfs het opstellen van een programma dat specifiek jouw uitdagingen gaat aanpakken behoort natuurlijk ook tot de mogelijkheden.

Interim quality management

Voor een tijdelijke ondersteuning van de kwaliteitsafdeling of een tijdelijke vervanging van de kwaliteitsverantwoordelijke of ondersteunende medewerker zijn voedingsbedrijven bij ons aan het juiste adres.

We brengen onze ervaring en expertise mee om niet enkel de leegte in te vullen, maar ook om een positieve bijdrage te leveren: daarom zijn er veel gelijkenissen met Call-an-Expert, waarbij bij interim quality management ook het uitvoeren van dagdagelijkse taken vervat zitten.

Interim quality management is steeds een op maat gemaakt gebeuren: hoeveel dagen per week is ondersteuning nodig en voor welke tijdsspanne?